Причины
Какими путями мы приходим
к росту показателей наших клиентов?
и прогнозировать показатели: вложил рубль - достал 3 и прогнозировать показатели: вложил рубль - достал 3
Определение бизнес-целей на ближайший квартал / полугодие / 2 года
Анализируем рынок, конкурентов, состояние текущего отдела маркетинга (при его наличии) и находим узкие места и точки роста
Обучаем собственника / руководителя основным механикам работы маркетинговых инструментов
Отвечаем на вопросы: какие показатели действительно важны для бизнеса, а какие нет? Как правильно выстроить воронку и понять реальные боли ваших клиентов?
Составляем план действий и краткосрочную и долгосрочные дорожные карты
Определяем инструменты, ключевые гипотезы, планируем бюджет и показатели, отмечаем контрольные точки и составляем штатное расписание, к которому мы должны прийти. для реализации наших целей
Подготавливаем систему управления и аналитики
Знакомимся с системой отчетности, KPI и дашбордами, тренируемся на тестовых данных для стабильной работы и управления системой на реальных показателях.
Момент Х - найм и запуск первых рекламных кампаний
Подбираем людей на необходимые позиции под составленную ранее стратегию и штатное расписание, проводим тестирование, принимаем в штат, после успешного прохождения испытательного срока и достижения положительных результатов по поставленным задачам.
Рихтовка и систематизация работы отдела
Описание процессов, ввод регламентов (с разной степенью жесткости, зависимо от ситуации), отлаживание ежедневного и еженедельного планирования, контроль выполнения задач по спринтам, внедрение CRM и таск-менеджеров
Внедрение стратегического планирования среди сотрудников
Оптимизация работы отдела, его бюджетов, аналитика реальных показателей по введенным ранее регламентам и инструментам, подготовка к плавной передаче отдела под ваш непосредственный контроль
Выстраиваем отдел IT поддержки для маркетинга, если это необходимо
Разработка сайтов, креативов, ботов - все это очень часто нужно отделу маркетинга, и зачастую, гораздо дешевле и эффективнее иметь в своей команде таких людей, которые полностью подчиняются вам, чем использовать непроверенных подрядчиков (касается тех, у кого большие бюджеты и объем гипотез)